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Instalación en dispositivos móviles

Índice general · Inicio de sesión

EvoWave puede instalarse en un teléfono o tableta Android, iPhone o iPad como una aplicación, sin descargarla de una tienda. La instalación agrega el ícono EvoWave a la pantalla de inicio del dispositivo y abre el portal en su propia ventana, sin la barra del navegador.

La aplicación instalada es el mismo portal que se abre en el navegador: muestra las mismas pantallas, utiliza su misma cuenta y respeta los mismos permisos.

Antes de comenzar

  • Solicite al responsable del portal la dirección (URL) de EvoWave de su organización.
  • Utilice el navegador recomendado para su dispositivo: Chrome en Android y Safari en iPhone o iPad.
  • Mantenga conexión a Internet. La aplicación la necesita para iniciar sesión, consultar información y realizar gestiones; no funciona sin conexión.

Instalar en Android

  1. Abra Chrome e ingrese a la dirección de EvoWave.

  2. Abra el menú de Chrome (⋮, en la esquina superior derecha) y seleccione Agregar a la pantalla principal o Instalar aplicación, según la versión del navegador. Si Chrome muestra por su cuenta un aviso para instalar la aplicación, también puede seleccionarlo.

  3. En Instalar y crear acceso directo, seleccione Instalar.

    Opciones Instalar y Crear acceso directo de Chrome sobre la pantalla Iniciar Sesión de EvoWave

    No seleccione Crear acceso directo: esa opción agrega un acceso que abre EvoWave dentro de Chrome, no como aplicación.

  4. En la ventana Instalar aplicación, confirme que aparece EvolutionWave con la dirección de su organización y seleccione Instalar.

    Ventana Instalar aplicación con EvolutionWave, la dirección del portal y los botones Cancelar e Instalar

  5. Espere el aviso Se instaló la app.

    Aviso de Chrome EvoWave Se instaló la app

Resultado: el ícono EvoWave queda en la pantalla de inicio o en el listado de aplicaciones del dispositivo.

Ícono de EvoWave en Android

Nota
También puede utilizar otros navegadores compatibles, como Edge, Opera o Brave. Los nombres de las opciones pueden variar.

Instalar en iPhone o iPad

  1. Abra Safari e ingrese a la dirección de EvoWave.
  2. Seleccione el botón Compartir (un cuadro con una flecha hacia arriba). En iPhone está en la barra inferior; en iPad, en la parte superior.
  3. Desplácese por las opciones y seleccione Agregar a pantalla de inicio (en versiones anteriores de iOS, Agregar a inicio).
  4. Revise el nombre propuesto, EvoWave, y seleccione Agregar.

Resultado: el ícono EvoWave queda en la pantalla de inicio del dispositivo.

Nota
Se recomienda Safari. Si no encuentra la opción Agregar a pantalla de inicio en otro navegador, abra la dirección de EvoWave en Safari y repita el procedimiento.

Abrir y utilizar la aplicación

  1. Seleccione el ícono EvoWave en su dispositivo.
  2. Inicie sesión con su usuario. Consulte Inicio de sesión.
  3. Utilice el menú de navegación para moverse entre las secciones del portal. Consulte Mi cuenta y selección de empleo para conocer cómo se organiza el menú en pantallas pequeñas.

La aplicación no se actualiza desde una tienda: cada vez que la abre, carga la versión publicada por su organización. Puede consultar la versión instalada al pie del menú de navegación o en la pantalla de inicio de sesión.

Notificaciones push

Para recibir notificaciones push, actívelas desde la aplicación siguiendo Configuración de notificaciones push. En iPhone y iPad, las notificaciones push solo están disponibles si EvoWave está instalada en la pantalla de inicio; desde Safari sin instalar no se pueden activar.

Quitar la aplicación

  • Android: mantenga presionado el ícono EvoWave y seleccione Desinstalar (o arrástrelo a Desinstalar, según el dispositivo).
  • iPhone o iPad: mantenga presionado el ícono EvoWave, seleccione Eliminar app y confirme.

Quitar la aplicación no elimina su cuenta ni la información registrada en el portal. Puede seguir utilizando EvoWave desde el navegador o volver a instalarla.

Situaciones frecuentes

Situación Qué hacer
No aparece el aviso ni la opción para instalar en Android. Confirme que utiliza Chrome y la dirección correcta de EvoWave. Si la aplicación ya está instalada, la opción no se muestra; búsquela en el listado de aplicaciones.
No encuentra Agregar a pantalla de inicio en iPhone o iPad. Abra EvoWave en Safari y desplácese por todas las opciones de Compartir.
La aplicación muestra «No hay conexión a Internet». Verifique la conexión del dispositivo y vuelva a intentarlo.
La aplicación muestra una versión anterior. Cierre la aplicación por completo y vuelva a abrirla. Si continúa, consulte a soporte.
No recibe notificaciones push en iPhone o iPad. Confirme que abrió EvoWave desde el ícono de la pantalla de inicio y que activó las notificaciones en la aplicación y en los ajustes del dispositivo.
Al abrir la aplicación se solicita iniciar sesión de nuevo. Es el comportamiento esperado cuando la sesión vence. Siga el procedimiento de Inicio de sesión.
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