Campos Adicionales

Solicitudes · Constancias

Verificado en la aplicación 4.8 en ejecución y por lectura del código; el comportamiento por perfil lo cubre QA. Este apartado no lleva capturas propias: remite a las de otra solicitud.

Constancias · Índice general

Su empresa puede agregar a la solicitud de constancia campos propios, por ejemplo para pedir datos que su organización necesita. Estos campos se llaman campos adicionales.

Acceso

Los campos adicionales aparecen en el formulario Solicitar constancias, al final, antes del botón Enviar solicitud.

1. Ingrese a Solicitudes y seleccione Constancias.
2. Desplácese hasta el final del formulario.

Si su empresa no configuró campos adicionales para las constancias, o ninguno aplica a su perfil, esta sección no se muestra.

Completar los campos adicionales

Los campos se agrupan en secciones. Cada sección tiene su título; si el campo no pertenece a un grupo, se muestra bajo el título Información adicional.

Según cómo los haya configurado su empresa, los campos pueden ser:

• Texto corto o texto largo.
• Números enteros o con decimales.
• Fecha.
• Casilla de sí o no.
• Lista de opciones.

Escriba o seleccione el valor en cada campo. Si un campo es obligatorio, el formulario lo indica con un asterisco (*) y, si lo deja vacío, muestra un mensaje indicando que el campo es obligatorio.

Nota
Los campos de texto admiten hasta 250 caracteres.

Nota
La visualización y la edición de cada campo dependen de los permisos de su perfil. Si puede ver un campo pero no editarlo, aparece solo para consulta, sin valor, y no se envía con la solicitud. Si su perfil no tiene acceso a un campo, no se muestra. Además, un campo puede estar disponible solo para algunas compañías.

Los valores que complete se envían junto con la solicitud al seleccionar Enviar solicitud.

Nota
Los campos adicionales funcionan igual que en las demás solicitudes. Vea cómo se muestran en la sección Información adicional de Amonestaciones.

Carga, ausencia de resultados y errores

Un campo adicional obligatorio vacío impide enviar la solicitud: el formulario muestra el mensaje debajo del campo. Un texto que supere los 250 caracteres muestra el mensaje «La longitud máxima es 250 caracteres.».

Alcance de la verificación

Se comprobó en la aplicación 4.8 en ejecución (entorno de pruebas local, 27 de octubre de 2026, con un perfil con permisos completos sobre Solicitudes) y por lectura del código y de las pruebas existentes. El comportamiento por perfil lo cubre QA.

En pantalla se comprobó que el formulario muestra la sección «Información adicional» con un campo de ejemplo. Los tipos de campo, la obligatoriedad y los permisos se revisaron por lectura del código.

Depende de la configuración del servidor y no se puede comprobar desde la aplicación:

• Qué campos adicionales existen para las constancias: los define la configuración de cada empresa en el servidor.
• El valor que muestra un campo de solo consulta, ya que depende de la configuración.
• Las reglas de validación propias de cada campo (por ejemplo, rangos de números o de fechas), que no están en la aplicación.