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Solicitudes · Reversión de Retiro

Verificado en la aplicación 4.8 en ejecución y por lectura del código; el comportamiento por perfil lo cubre QA.

Reversión de Retiro · Índice general

El formulario es el mismo para registrar una solicitud nueva y para modificar una existente. Al editar, el formulario se abre con los datos y los archivos ya guardados.

Acceso

  1. Ingrese a Solicitudes y seleccione Reversión de Retiro.
  2. Para registrar una solicitud, seleccione Nuevo. El título de la pantalla es Nueva Solicitud de Reversión de Retiro.
  3. Para modificar una, abra el menú de la columna Acciones (los tres puntos) del registro y seleccione Editar. El título es Editar la Solicitud de Reversión de Retiro.

Necesita el permiso de crear o de editar según corresponda.

Complete el formulario

La sección se titula Datos de la Reversión de Retiro. Los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios.

Campo Obligatorio Descripción
Empleado retirado Sí Colaborador cuyo retiro se revierte («Seleccione un empleado retirado»). Solo aparecen colaboradores retirados. Al elegirlo, debajo del campo se muestra la información de su puesto. Al editar, se muestra solo para consulta, con el código y el nombre del empleado.
Fecha de solicitud Sí Fecha en que se solicita la reversión («Ingrese la fecha de solicitud»). Viene con la fecha del día.
Empleado Solicitante Sí Quien solicita la reversión («Seleccione el empleado solicitante»). Sus opciones dependen del empleado retirado elegido.
Motivo No Motivo de la reversión («Ingrese el motivo»), hasta 4000 caracteres.

Nota
Si el colaborador tiene más de un puesto activo, su nombre aparece una vez por cada puesto. Elija el puesto al que corresponde el retiro.

Detalles del retiro

Al elegir al Empleado retirado, el formulario muestra, debajo de Motivo, una tabla de solo consulta con los datos del retiro que se va a revertir. Sus columnas son:

Columna Qué muestra
Código Código del retiro.
Estado Estado del retiro.
Solicitante Quien solicitó el retiro.
Fecha ingreso Fecha en que el colaborador ingresó a la empresa.
Fecha solicitud Fecha en que se solicitó el retiro.
Fecha retiro Fecha del retiro.
Categoría retiro Categoría del motivo de retiro.
Motivo Motivo del retiro.
Observación Observación registrada en el retiro.

Si el colaborador no tiene un retiro, esta sección no se muestra. Las fechas de esta tabla se muestran con el mes primero (por ejemplo, «1/29/2026» para el 29 de enero de 2026).

Si su empresa tiene configurada información adicional para las reversiones de retiro, esos campos aparecen antes del botón Guardar. Ver Campos Adicionales.

Imágenes

Formulario Nueva Solicitud de Reversión de Retiro con la tabla de datos del retiro

Adjuntar archivos

Si su empresa permite adjuntar archivos a las solicitudes de reversión de retiro, el formulario muestra una sección para agregarlos, antes del botón Guardar. Al editar, también muestra los archivos ya adjuntos.

  1. Seleccione Seleccionar archivo y elija el archivo que desea adjuntar.
  2. En la tarjeta que aparece, revise el Nombre del archivo (es obligatorio y viene con el nombre original) y, si lo desea, escriba una Descripción. Seleccione Confirmar; para descartar el archivo, seleccione Cancelar.
  3. Repita los pasos para agregar más archivos. Cada archivo confirmado queda en una lista, con los iconos para editarlo o eliminarlo.
  4. Seleccione Guardar.

Se admiten imágenes (PNG, JPG, JPEG, GIF y BMP), documentos de Word y Excel, archivos de texto y CSV, y PDF.

Nota
Su empresa puede exigir un mínimo y un máximo de archivos. Si no se cumple, al guardar aparece un mensaje que indica cuántos archivos requiere la solicitud y esta no se guarda.

Nota
La sección de adjuntos funciona igual que en las demás solicitudes. Vea cómo se muestra en Adjuntar archivos de Amonestaciones.

Guardar y cancelar

  1. Revise los datos del formulario.
  2. Seleccione Guardar. Para salir sin registrar la solicitud, seleccione Cancelar.
  3. Espere a que termine el proceso.

Si guardó correctamente, aparece un cuadro con el título Solicitud enviada y el mensaje «Entidad creada con éxito.» (o «Entidad editada con éxito.» si modificó una solicitud). Seleccione Aceptar. Si adjuntó archivos, aparece un segundo cuadro con el título Se subieron todos los archivos y el mensaje «Todos los archivos de adjuntaron con la solicitud»; seleccione Aceptar para regresar al listado de Reversión de Retiro.

Una solicitud guardada todavía no se ha enviado a autorización. Para iniciar ese proceso, siga los pasos de Enviar a Autorización.

Carga, ausencia de resultados y errores

Si falta un dato obligatorio o no cumple un límite, el formulario lo indica debajo del campo:

Situación Mensaje
Empleado retirado vacío El empleado retirado es requerido
Fecha de solicitud vacía La fecha de solicitud es requerida
Empleado Solicitante vacío El empleado solicitante es requerido
Motivo con más de 4000 caracteres La longitud máxima es 4000 caracteres.
Texto de información adicional más largo que el límite La longitud máxima es (el límite) caracteres.

Si ocurre un problema al guardar, aparece un cuadro con el título Error al enviar y el detalle del problema. Seleccione Aceptar para cerrarlo y corrija lo necesario.

Alcance de la verificación

Se comprobó en la aplicación 4.8 en ejecución (entorno de pruebas local, 27 de octubre de 2026, con un perfil con permisos completos sobre Solicitudes) y por lectura del código y de las pruebas existentes. El comportamiento por perfil lo cubre QA.

En pantalla se comprobaron el título del formulario nuevo, sus campos, la obligatoriedad, los valores por defecto, los campos que aparecen u ocultan y los mensajes de validación, y la tabla de datos del retiro con sus columnas. Con capturas aportadas por el responsable el 28 de octubre de 2026 se comprobó también la pantalla de edición (título, campos de solo consulta y tabla del retiro). El guardado se revisó por lectura del código.

Depende de la configuración del servidor y no se puede comprobar desde la aplicación:

  • Las opciones de Empleado retirado y Empleado Solicitante: las define el servidor.
  • Qué retiros se pueden revertir (por ejemplo, según su estado): lo define el servidor.
  • Las fechas permitidas en Fecha de solicitud.
  • Si se pueden modificar todos los campos de una solicitud ya guardada: depende de su estado y lo define el servidor.
  • Los mínimos y máximos de archivos adjuntos de su empresa.
¿Es útil esta información?

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