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Nuevo y/o Editar
Solicitudes · Retiros
Verificado en la aplicación 4.8 en ejecución y por lectura del código; el comportamiento por perfil lo cubre QA.
El formulario es el mismo para registrar un retiro nuevo y para modificar uno existente. Al editar, el formulario se abre con los datos ya guardados.
Acceso
- Ingrese a Solicitudes y seleccione Retiros.
- Para registrar un retiro, seleccione Nuevo. El título de la pantalla es Nuevo Retiro.
- Para modificar uno, abra el menú de la columna Acciones (los tres puntos) del registro y seleccione Editar. El título es Editar Retiro.
Necesita el permiso de crear o de editar según corresponda.
Complete el formulario
La sección se titula Datos de Retiros. Los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios.
| Campo | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|
| Código y Estado | — | Solo aparecen al editar, para consulta. |
| Empleado | Sí | Colaborador que se retira («Seleccione un empleado»). Al elegirlo, debajo del campo se muestra la información de su puesto. |
| Fecha de Ingreso | Según el caso | Fecha en que el colaborador ingresó a la empresa. Ver Fecha de ingreso. |
| Fecha de Solicitud | Sí | Fecha en que se solicita el retiro («Seleccione la fecha»). |
| Fecha de Retiro | Sí | Fecha en que el colaborador deja la empresa. No puede ser anterior a la fecha de ingreso. |
| Categoría | Sí | Categoría del motivo de retiro («Selecciona una categoria»). |
| Motivo | Sí | Motivo del retiro («Seleccione un motivo»). Sus opciones dependen de la Categoría elegida. |
| Observación | Sí | Comentario sobre el retiro («Escriba si hay alguna observación»), hasta 255 caracteres. |
| Empleado Solicitante | Sí | Quien solicita el retiro. Al elegirlo se muestra la información de su puesto. |
Nota
Si el colaborador tiene más de un puesto activo, su nombre aparece una vez por cada puesto. Elija el puesto al que corresponde el retiro.
Al seleccionar al empleado, las listas de Categoría y Empleado Solicitante se cargan con las opciones que corresponden a ese empleado. Además, al cambiar de empleado se borra la Fecha de Retiro que hubiera escrito.
Si su empresa tiene configurada información adicional para los retiros, esos campos aparecen antes del botón Guardar. Los campos de texto admiten hasta 250 caracteres.
Fecha de ingreso
Al elegir al empleado, el sistema revisa si ya conoce su fecha de ingreso:
- Si la conoce, la muestra en Fecha de Ingreso, solo para consulta.
- Si no la conoce, el campo Fecha de Ingreso se habilita para que la escriba, y es obligatorio.
Imágenes
Adjuntar archivos
Si su empresa permite adjuntar archivos a los retiros, el formulario muestra una sección para agregarlos, antes del botón Guardar. Al editar, también muestra los archivos ya adjuntos.
- Seleccione Seleccionar archivo y elija el archivo que desea adjuntar.
- En la tarjeta que aparece, revise el Nombre del archivo (es obligatorio y viene con el nombre original) y, si lo desea, escriba una Descripción. Seleccione Confirmar; para descartar el archivo, seleccione Cancelar.
- Repita los pasos para agregar más archivos. Cada archivo confirmado queda en una lista, con los iconos para editarlo o eliminarlo.
- Seleccione Guardar.
Se admiten imágenes (PNG, JPG, JPEG, GIF y BMP), documentos de Word y Excel, archivos de texto y CSV, y PDF.
Nota
Su empresa puede exigir un mínimo y un máximo de archivos. Si no se cumple, al guardar aparece un mensaje que indica cuántos archivos requiere la solicitud y el retiro no se guarda.
Nota
La sección de adjuntos funciona igual que en las demás solicitudes. Vea cómo se muestra en Adjuntar archivos de Amonestaciones.
Guardar y cancelar
- Revise los datos del formulario.
- Seleccione Guardar. Para salir sin registrar el retiro, seleccione Cancelar.
- Espere a que termine el proceso.
Si guardó correctamente, aparece un cuadro con el título Solicitud enviada y el mensaje «Entidad creada con éxito.» (o «Entidad editada con éxito.» si modificó un retiro). Seleccione Aceptar. Si adjuntó archivos, aparece un segundo cuadro con el título Se subieron todos los archivos y el mensaje «Todos los archivos de adjuntaron con la solicitud»; seleccione Aceptar para regresar al listado de Retiros.
Un retiro guardado todavía no se ha enviado a autorización. Para iniciar ese proceso, siga los pasos de Enviar a Autorización.
Carga, ausencia de resultados y errores
Si falta un dato obligatorio o no cumple un límite, el formulario lo indica debajo del campo:
| Situación | Mensaje |
|---|---|
| Empleado vacío | El empleado es requerido |
| Fecha de Ingreso vacía | Fecha de ingreso es requerida |
| Fecha de Solicitud vacía | Fecha de solicitud es requerida |
| Fecha de Retiro vacía | Fecha de Retiro es requerida |
| Categoría vacía | La categoria es requerida |
| Motivo vacío | El motivo es requerido |
| Observación vacía | Observación es requerida |
| Empleado Solicitante vacío | Solicitante es requerido |
| Observación con más de 255 caracteres | La longitud máxima es 255 caracteres. |
| Texto de información adicional más largo que el límite | La longitud máxima es (el límite) caracteres. |
Si ocurre un problema al guardar, aparece un cuadro con el título Error al enviar y el detalle del problema. Seleccione Aceptar para cerrarlo y corrija lo necesario.
Alcance de la verificación
Se comprobó en la aplicación 4.8 en ejecución (entorno de pruebas local, 27 de octubre de 2026, con un perfil con permisos completos sobre Solicitudes) y por lectura del código y de las pruebas existentes. El comportamiento por perfil lo cubre QA.
En pantalla se comprobaron el título del formulario nuevo, sus campos, la obligatoriedad, los valores por defecto, los campos que aparecen u ocultan y los mensajes de validación. El guardado y la edición de registros existentes se revisaron por lectura del código.
Depende de la configuración del servidor y no se puede comprobar desde la aplicación:
- Las opciones de Categoría, Motivo y Empleado Solicitante: las define el servidor.
- Las fechas permitidas en Fecha de Solicitud y Fecha de Retiro, además de que esta no sea anterior al ingreso.
- Si se pueden modificar todos los campos de un retiro ya guardado: depende de su estado y lo define el servidor.
- Los mínimos y máximos de archivos adjuntos de su empresa.