Índice
Nuevo y/o Editar
Solicitudes · Reconocimientos
Verificado en la aplicación 4.8 en ejecución y por lectura del código; el comportamiento por perfil lo cubre QA.
Reconocimientos · Índice general
El formulario es el mismo para registrar un reconocimiento nuevo y para modificar uno existente. Al editar, el formulario se abre con los datos ya guardados.
Acceso
- Ingrese a Solicitudes y seleccione Reconocimientos.
- Para registrar un reconocimiento, seleccione Nuevo. El título de la pantalla es Nuevo Reconocimiento.
- Para modificar uno, abra el menú de la columna Acciones (los tres puntos) del registro y seleccione Editar. El título es Editar Reconocimiento.
Necesita el permiso de crear o de editar según corresponda.
Complete el formulario
El formulario se organiza en dos secciones. Los campos marcados con asterisco (*) son obligatorios.
Datos del Reconocimiento
| Campo | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|
| Código | — | Solo aparece al editar. Es el código de la solicitud. |
| Empleado | Sí | Colaborador que recibe el reconocimiento («Seleccione un empleado»). Al elegirlo, debajo del campo se muestra la información de su puesto. |
| Fecha solicitud | Sí | Fecha en que se solicita el reconocimiento («Ingrese una fecha»). |
Nota
Si el colaborador tiene más de un puesto activo, su nombre aparece una vez por cada puesto. Elija el puesto al que corresponde el reconocimiento.
Al seleccionar al empleado, las listas de Tipo y Solicitante se cargan con las opciones que corresponden a ese empleado.
Descripción del Reconocimiento
| Campo | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|
| Tipo | Sí | Tipo de reconocimiento («Seleccione un tipo»). |
| Fecha mérito | Sí | Fecha en que ocurrió el hecho que se reconoce. |
| Fecha de Notificación | Sí | Fecha en que se notifica el reconocimiento al colaborador. |
| Acta | No | Número de acta, hasta 50 caracteres. |
| Descripción | Sí | Detalle del reconocimiento, hasta 4000 caracteres. |
| Solicitante | Sí | Quien solicita el reconocimiento. Al elegirlo se muestra la información de su puesto. |
Si su empresa tiene configurada información adicional para los reconocimientos, esos campos aparecen antes del botón Guardar. Los campos de texto admiten hasta 250 caracteres.
Imágenes
Adjuntar archivos
Si su empresa permite adjuntar archivos a los reconocimientos, el formulario muestra una sección para agregarlos, antes del botón Guardar.
- Seleccione Seleccionar archivo y elija el archivo que desea adjuntar.
- En la tarjeta que aparece, revise el Nombre del archivo (es obligatorio y viene con el nombre original) y, si lo desea, escriba una Descripción. Seleccione Confirmar; para descartar el archivo, seleccione Cancelar.
- Repita los pasos para agregar más archivos. Cada archivo confirmado queda en una lista, con los iconos para editarlo o eliminarlo.
- Seleccione Guardar.
Se admiten imágenes (PNG, JPG, JPEG, GIF y BMP), documentos de Word y Excel, archivos de texto y CSV, y PDF.
Nota
Su empresa puede exigir un mínimo y un máximo de archivos. Si no se cumple, al guardar aparece un mensaje que indica cuántos archivos requiere la solicitud y el reconocimiento no se guarda.
Nota
La sección de adjuntos funciona igual que en las demás solicitudes. Vea cómo se muestra en Adjuntar archivos de Amonestaciones.
Guardar y cancelar
- Revise los datos del formulario.
- Seleccione Guardar. Para salir sin registrar el reconocimiento, seleccione Cancelar.
- Espere a que termine el proceso.
Si guardó correctamente, aparece un cuadro con el título Solicitud enviada y el mensaje «Entidad creada con éxito.» (o «Entidad editada con éxito.» si modificó un reconocimiento). Seleccione Aceptar. Si adjuntó archivos, aparece un segundo cuadro con el título Se subieron todos los archivos y el mensaje «Todos los archivos de adjuntaron con la solicitud»; seleccione Aceptar para regresar al listado de Reconocimientos.
Un reconocimiento guardado todavía no se ha enviado a autorización. Para iniciar ese proceso, siga los pasos de Enviar a Autorización.
Carga, ausencia de resultados y errores
Si falta un dato obligatorio o no cumple un límite, el formulario lo indica debajo del campo:
| Situación | Mensaje |
|---|---|
| Empleado, Fecha solicitud, Tipo, Fecha mérito, Fecha de Notificación, Descripción o Solicitante vacíos | Campo es requerido |
| Acta con más de 50 caracteres | Longitud máxima es 50 |
| Descripción con más de 4000 caracteres | Longitud máxima es 4000 |
| Texto de información adicional más largo que el límite | La longitud máxima es (el límite) caracteres. |
Si ocurre un problema al guardar, aparece un cuadro con el título Error al enviar y el detalle del problema. Seleccione Aceptar para cerrarlo y corrija lo necesario.
Alcance de la verificación
Se comprobó en la aplicación 4.8 en ejecución (entorno de pruebas local, 27 de octubre de 2026, con un perfil con permisos completos sobre Solicitudes) y por lectura del código y de las pruebas existentes. El comportamiento por perfil lo cubre QA.
En pantalla se comprobaron el título del formulario nuevo, sus campos, la obligatoriedad, los valores por defecto, los campos que aparecen u ocultan y los mensajes de validación. El guardado y la edición de registros existentes se revisaron por lectura del código.
Depende de la configuración del servidor y no se puede comprobar desde la aplicación:
- Las opciones de Tipo y Solicitante: las define el servidor.
- Las fechas permitidas en los campos de fecha.
- Si se pueden modificar todos los campos de un reconocimiento ya guardado: depende de su estado y lo define el servidor.
- Los mínimos y máximos de archivos adjuntos de su empresa.